Résidence premium Les Tamarins Pierre & Vacances

"Un merveilleux séjour en famille dans un cadre idyllique. L’appartement, d’une grande propreté, offre une superbe vue sur la mer. L’emplacement est idéal : plages accessibles à pied, spot de surf à proximité et plusieurs restaurants de qualité tout autour, sans oublier un traiteur à seulement quelques minutes. Une adresse à recommander sans hésiter"

"Venue pour une journée durant les vacances. Entrée à 45€ par personne. Pesonnel accueillant. Piscine pour les jeunes enfants et proches de la plage. Nous avons mangé dans le restaurant de l'hôtel et plats délicieux. Il y avait du choix"

"Très bel emplacement avec un bel environnement mais cela ne suffit malheureusement pas pour séduire. Beaucoup d'efforts restent à faire! Le nettoyage est à revoir en profondeur dans les chambres et un contrôle inopiné nécessaire. Un minimum doit être mis en place . Impossible de dormir paisiblement avant 22/23 heures tant les meubles sont traînés par les autres clients qui font du bruit! Impossible de faire une grasse matinée car dès 8h du matin, lors du ménage des étages, les femmes de ménage traînent tous les meubles pour nettoyer ( et j'ai vérifié svp). Des toilettes bouchées durant 3 jours malgré 2 interventions du service technique . Aucun contrôle de sécurité au niveau de la seconde piscine donnant l'opportunité à des clients irresponsables de fumer des produits interdits tranquillement couchés devant le bassin en plein milieu des adultes et enfants présents ! Les horaires pour les récupérations de serviettes ne sont pas adaptées pour les clients qui visitent l'île en journée. Trouver une place de parking après 20h et le week-end reste un vrai casse-tête! Comment est ce possible de nous proposer de stationner hors de l'hôtel alors que nous y séjournons! Les deux buffets ( petit déjeuner et diner ( plats sans goût) sont à revoir en terme de qualité pour le tarif proposé, vraiment! Accueil trop régulièrement mitigé lors des repas et sec pour l'équipe de la réception en soirée. Bravo tout de même à l'équipe du jour, à la réception: très agréables .( félicitations mesdames) Comment qualifier les animations du soir qui sont inexistantes .... De la musique et rien d'autres ! Vraiment déçu par ce bel outil qui n'a de charme que dans son apparence . Je déconseille fortement !"

"Nous avons séjourné 11 jours en août au Village Pierre & Vacances en Guadeloupe et l’expérience a malheureusement été très décevante. Hébergement et confort Le logement était vétuste : coffre-fort non fonctionnel, mobilier abîmé, placards tachés, climatisation extrêmement bruyante et éclairage extérieur hors service. La propreté laissait également à désirer, le ménage se limitant essentiellement au sol sans soin particulier pour les lavabos. Piscine et infrastructures Les deux piscines sont en mauvais état avec un liner qui se décolle. La piscine principale n'a quasiment aucun parasol utilisable (seulement quelques fixes en très mauvais état), et aucune possibilité de profiter d’un cocktail au bord de l’eau. La piscine est en outre surchargée car des personnes extérieures peuvent y accéder en payant une entrée à la journée. Nous avons également vécu un incident choquant : notre fille de 3 ans s’est vu interdire l’accès à la piscine, sous prétexte qu’elle aurait été aperçue en train de faire pipi dedans, alors que des dizaines d’autres enfants se baignaient. Le personnel a voulu la contraindre à porter une couche alors qu’elle est propre depuis plusieurs mois, ou bien à utiliser un bassin minuscule censé être réservé aux enfants, mais occupé par des adultes. Services et animation Les services promis ne sont pas au rendez-vous : pas de bagagerie, aucun accompagnement vers les chambres même en arrivant la nuit, et un club enfants annoncé dès 3 ans mais en réalité accessible seulement à partir de 4 ans. L’animation est quasi inexistante, et le service globalement absent. Stationnement Le parking est insuffisant, souvent complet, ce qui oblige les vacanciers à se garer sur l’herbe. ⸻ En résumé, entre infrastructures délabrées, absence de service et organisation défaillante, ce séjour n’a pas été à la hauteur des attentes ni du prix payé. C’est d’autant plus regrettable car le cadre naturel de la Guadeloupe est magnifique, mais l’hôtel gâche clairement l’expérience."

"Vous voulez passez de bonnes vacances n'allez pas à Pierre et Vacances. Organisation catastrophique et condescendant en plus de ça. Chambre avec des problème de climatisation, pas d'éponge ou liquide vaisselle. Salle de bain qui pue la pisse à notre arrivée. Oublié la Wi-Fi ça ne passe pas. Une activité/3 qui est annulée. Et encore pleins d'autres choses..."

"Club défraîchis pas entretenu et surtout prestation pas à la hauteur du tarif ! Personnels moyennement aimable pour pas dire carrément désagréable en ce qui concerne les surveillants de piscine . Déception assurée ."

"Beaucoup de points négatives sur la qualité des prestations : 2 Chambres ( emplacements prenium) avec une odeur d humidité et de moisi, salle de bain sale avec de moisissures dans la douche, wc défectueux. Seul point positif est l emplacement face à la mer ,côté petite piscine assez calme. 1 seul passage pour les serviettes de bain en 7 jours La grande piscine manque de parasols , a été fermée 2 après midi de suite par manque de civisme et de respect du règlement pour les bébés La petite piscine est vétuste, porte d accès centrale HS, manque de transats, vitres cassées Les petits déjeuners en forme de buffet sont fournis et avec du choix mais quelle galère avec les oiseaux, impossible de laisser son plateau sans surveillance sinon ils vous mangent le contenu, les vitrines sont fermés par des rideaux qui sont cassés. Pour un hebergement vacances classé 3 étoiles on s attends à largement mieux , beaucoup de dégradation extérieur comme intérieur, dommage car le cadre est joli mais mal exploité avec énormément de délais à améliorer. Rapport qualité-prix mauvais."

"Emplacement hors zone, plage de Mini taille ( inaccessible à certaines périodes à cause des sargasses) boutiques de vente boissons, etc... Pas sympa, limite arrogante , avec des tarifs prohibitifs Le bar avec des serveurs selon les soirs , qui donne envie de dégager en courant. Franchement, rapport, qualité, prix 0 de 0. Si vous êtes solo ou duo, optez pour un autre réceptif même avec des kids .."

"Nous avons passé un agréable séjour au Pierre et Vacances de sainte Anne. Nous avions un studio premium et ça en vaut la peine. Tout d'abord pour la vue, mais aussi pour les services supplémentaires ménage tous les deux jours, lave-vaisselle...). La plage est très sympathique, les piscines sont bien (bémol sur les liners qui ont besoin d'être refaits). Les animations étaient légères (mais c'est la basse saison c'est peut-être pour ça). Par contre les terrains de beach volley et de tennis ne sont pas utilisables.... En tous cas nous reviendrions volontiers. Parking un peu trop saturé certains soirs donc c'était un peu anarchique. Faites des bandes pourrait faire gagner quelques emplacements."

"Grosse déception ! On réserve un lit parapluie et on nous le donne sans le matelas, juste le sommier ! C'est irrespectueux et illogique ! Des raisons de sécurité sont évoquées alors quil suffit juste d'en acheter un aux normes ! De plus, le parking est souvent plein, un peu éloigné du logement. Le logement fait le job, sans être agréable. On a eu 2 pb de fuites mais on n'a peut-être pas eu de chances. La seule note positive est la piscine qui etait sympa. Le personnel est souriant au premier abord mais certains se crispent dès qu'on leur signale calmement un problème."